আমরা তৈরি করেছি একটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনার মোবাইলই যথেষ্ট। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট ও ফুটবল বেটিং সব এক জায়গায়, আর bKash, Nagad, Rocket এ জমা-তোলা মিনিটের মধ্যে হয়।
09beet কোন বিদেশি কপি নয়। আমরা বুঝি যে একজন ঢাকার অফিস কর্মচারী দুপুরে দ্রুত গেম খেলতে চায়, রাতে বাড়িতে লাইভ বাকারা দেখতে চায়, আর সপ্তাহান্তে ক্রিকেট বেট করতে চায়। সেই সব চাহিদাই আমাদের প্রতিটি বৈশিষ্ট্যে রয়েছে। আমাদের অ্যাপ আপনার সেশন মনে রাখে। আমাদের ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket কে প্রথম স্তরে রাখে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা বলে, বিকেল চার ঘণ্টায় উত্তর দেয়।
09beet এর মূল তিনটি জিনিসে বিশ্বাস করে।
আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা যাই হোক না কেন, আমরা শুনতে প্রস্তুত। চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইল আরও বিস্তারিত হয়। যেকোনোভাবেই যোগাযোগ করুন, বাংলা ভাষায়।
মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে খুলুন, সাহায্য চাইলেই আমরা আছি। সাধারণত মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন, সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সমস্যা লিখে পাঠান, ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পাবেন।
অনেক সমস্যা নিজেই সমাধান করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ওয়ালেট যুক্ত করা, পাসওয়ার্ড বদলানো, জমার ইতিহাস সব পাবেন।
আমরা মনে করি, খেলা মজার, কিন্তু আপনার টাকা সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। প্রতিটি জমা-তোলা এনক্রিপ্ট করা, প্রতিটি লেনদেন লেজারে রেকর্ড করা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস…
প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট SSL এ সুরক্ষিত। হ্যাকার বা উইফাই স্নুপার আপনার ডেটা দেখতে পারবে না।
bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি যুক্ত থাকায় কোন মধ্যস্থতাকারী নেই। আপনার ওয়ালেট সরাসরি আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত।
প্রতিটি টাকা বিবৃতিতে দেখা যায়। আপনার অ্যাকাউন্টে কখনও অপরিচিত কাটা যাবে না কারণ আমরা ট্রানজ্যাকশন লগ রাখি।
আপনার নাম, ফোন, ঠিকানা কখনও বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না। আপনার খেলার ইতিহাসও ব্যক্তিগত থাকে।
আপনি চাইলে সেটিংসে সাপ্তাহিক জমার সীমা বা খেলার বাজেট নির্ধারণ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে।
সাপোর্ট টিম নথিভুক্ত প্রতিটি অভিযোগ ট্র্যাক করে। আপনি কমপ্লেইন নম্বর পাবেন যাতে অগ্রগতি জানতে পারেন।
আপনি ফোনে সকাল খেলেন, অফিসের ডেস্কটপে দুপুর খেলেন, রাতে ট্যাবলেটে বসেন — কোন সমস্যা নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার সেশন, আপনার ব্যালেন্স সবসময় সিঙ্ক থাকে।
আমরা বড় প্রতিশ্রুতি দিই না, সাধারণ কথাই বলি। আমাদের গেম দ্রুত লোড হয়, আমাদের টেবিল সবসময় চলমান, আমাদের ওয়ালেট সবসময় প্রস্তুত। এটাই সব।
নতুন হলেও, বা বছর ধরে খেলছেন, কিছু প্রশ্ন সবসময় আসে। এখানে সেগুলোর জবাব।